VELEO · Joyería

Brillo que cuenta historias

  • ✨ Calidad Excepcional

    Cada producto está elaborada con materiales seleccionados y un cuidado meticuloso en cada detalle, garantizando belleza, durabilidad y autenticidad.

  • 🤍 Atención Personalizada

    Acompañamos cada compra con asesoría cercana y soporte constante, resolviendo tus dudas para que elijas tu producto perfecto con total tranquilidad.

  • 🔒 Compra Segura y Confiable

    Pagos protegidos, envíos seguros y una experiencia de compra transparente, pensada para que disfrutes tu producto desde el primer clic.

Preguntas Frecuentes

📦 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación. En ciudades principales suele tardar entre 2 y 5 días hábiles, y en municipios o zonas rurales entre 4 y 8 días hábiles.

🚚 ¿Cómo puedo rastrear mi envío?

Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para hacer seguimiento en línea a través de la transportadora asignada.

💰 ¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es totalmente gratuito en todos los pedidos realizados dentro de Colombia, sin monto mínimo de compra.

🏠 ¿Qué pasa si no me encuentro en la dirección de entrega?

La transportadora realizará varios intentos de entrega. Si no se logra entregar el pedido, este podrá ser devuelto y el reenvío podrá generar un costo adicional.